ระบบบริการรับคำขอตรวจวิเคราะห์อาหารและสิ่งแวดล้อม
วันจันทร์ - ศุกร์ 08.30 - 16.30 น. โทร. 034-261-053
ระบบบริการตรวจวิเคราะห์อาหารออนไลน์

ยื่นคำขอตรวจวิเคราะห์อาหาร
และติดตามสถานะได้ในที่เดียว

ศูนย์อาหารปลอดภัยและสิ่งแวดล้อม ให้บริการประเมินค่าทดสอบ ยื่นคำขอรับบริการ ติดตามการชำระเงิน การส่งตัวอย่าง และรับเอกสารที่เกี่ยวข้องผ่านระบบออนไลน์

ออนไลน์
ยื่นคำขอและติดตามสถานะได้เอง
โปร่งใส
เห็นสถานะการดำเนินงานเป็นลำดับ
สะดวก
จัดเก็บเอกสารและประวัติคำขอในระบบ
บริการหลัก

บริการออนไลน์ของศูนย์

ออกแบบให้ผู้รับบริการดำเนินการได้ง่าย ตั้งแต่ประเมินค่าใช้จ่ายจนถึงรับเอกสารผลการทดสอบ

ประเมินค่าบริการเบื้องต้น

เลือกประเภทตัวอย่างและรายการทดสอบ เพื่อประเมินค่าบริการเบื้องต้นก่อนยื่นคำขอรับบริการ

ยื่นคำขอรับบริการออนไลน์

กรอกข้อมูลผู้รับบริการ รายละเอียดตัวอย่าง และแนบเอกสารประกอบผ่านระบบได้อย่างสะดวก

ติดตามสถานะคำขอและตัวอย่าง

ตรวจสอบสถานะการตรวจสอบคำขอ การชำระเงิน การส่งตัวอย่าง และการรับตัวอย่างของศูนย์

รับเอกสารและรายงานผล

ดาวน์โหลดเอกสารที่เกี่ยวข้อง เช่น ใบคำขอ ใบเสนอราคา ใบนัดรับผล และรายงานผลการทดสอบ

ขั้นตอนการใช้บริการ

เข้าใจลำดับการรับบริการตั้งแต่เริ่มต้นจนรับรายงานผล

แสดงขั้นตอนสำคัญที่ผู้รับบริการควรทราบ ตั้งแต่การติดต่อสอบถาม การยื่นคำขอ การส่งตัวอย่าง การชำระค่าบริการ ไปจนถึงการรับรายงานผลการทดสอบ

ดูเอกสารและคู่มือ
01

ติดต่อสอบถาม

(Contact)

ผู้รับบริการติดต่อเจ้าหน้าที่ศูนย์ เพื่อติดต่อสอบถามหรือขอรับบริการตรวจวิเคราะห์

สามารถติดต่อผ่านช่องทางที่ศูนย์กำหนด เช่น โทรศัพท์ อีเมล หรือ LINE
The customer contacts FETEC staff to request testing services.
Please contact us through the provided phone number, email, or LINE.
02

ยื่นแบบคำขอและส่งตัวอย่าง

(Request Form Submission)

ผู้รับบริการยื่นแบบคำขอรับบริการ พร้อมส่งตัวอย่างทดสอบให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบตามช่วงเวลาที่กำหนด

กรุณาตรวจสอบข้อมูลให้ถูกต้องก่อนส่งคำขอ และนำส่งตัวอย่างในช่วงเวลา 08.30 - 14.00 น.
The customer submits a request form and test samples to FETEC staff for review.
Please verify all information before submission. Sample submission is available from 8:30 a.m. to 2:00 p.m.
03

รับใบนัดหมายและใบเสนอราคา

(Appointment and Quotation)

เจ้าหน้าที่ตรวจสอบข้อมูลคำขอและตัวอย่าง จากนั้นออกใบนัดหมายและใบเสนอราคาให้ผู้รับบริการ

ใบนัดหมายและใบเสนอราคาจะออกให้ภายหลังการตรวจสอบข้อมูลและการรับตัวอย่างเรียบร้อยแล้ว
FETEC staff provide an appointment form and a quotation.
The appointment form and quotation will be issued after the request and sample submission are successfully reviewed.
04

รับการแจ้งเตือนผลการดำเนินการ

(Notification)

เมื่อการตรวจวิเคราะห์หรือรายงานผลดำเนินการเสร็จสิ้น เจ้าหน้าที่จะแจ้งให้ผู้รับบริการทราบผ่านช่องทางที่ระบุไว้

กรุณาระบุข้อมูลติดต่อให้ถูกต้อง เพื่อให้ศูนย์สามารถแจ้งความคืบหน้าได้ครบถ้วน
FETEC staff notify the customer when the test report is complete.
You will be contacted through the contact details you have provided.
05

ชำระค่าบริการ

(Payment)

ผู้รับบริการชำระค่าบริการตามใบแจ้งหนี้หรือใบเสนอราคา ก่อนรับรายงานผลการทดสอบ

กรุณาชำระเงินภายในระยะเวลาที่ศูนย์กำหนด หรือตามรายละเอียดในเอกสารการชำระเงิน
Please make the payment before receiving the test report.
Please make the payment within the specified period upon receipt of the invoice.
06

รับรายงานผลการทดสอบ

(Test Report)

ผู้รับบริการรับรายงานผลการทดสอบตามช่องทางและเงื่อนไขที่ศูนย์กำหนด

กรณีต้องรับรายงานผลฉบับจริง กรุณาติดต่อรับด้วยตนเองหรือตามช่องทางที่ศูนย์แจ้งไว้
The customer receives the test report according to the center’s conditions.
For the original test report, please receive it in person or follow the instructions provided by the center.
พร้อมเริ่มต้นใช้งาน

ให้ระบบช่วยจัดการคำขอตรวจวิเคราะห์อาหารของคุณ

เริ่มจากประเมินค่าทดสอบ หรือเข้าสู่ระบบเพื่อยื่นคำขอรับบริการได้ทันที หลังจากนั้นสามารถติดตามสถานะและเอกสารต่าง ๆ ได้จากหน้าหลักสมาชิก

ความคิดเห็นของผู้รับบริการ

ประเมินความพึงพอใจต่อการใช้บริการ

ความคิดเห็นของท่านมีส่วนช่วยให้ศูนย์พัฒนาการให้บริการ การยื่นคำขอออนไลน์ และการติดตามสถานะให้ดียิ่งขึ้น

ทำแบบประเมินความพึงพอใจ
แบบประเมินจะเปิดในหน้าต่างใหม่

เวลาทำการ

วันจันทร์ - วันศุกร์
เวลา 08.30 - 16.30 น.

ติดต่อสอบถาม

โทร. 034-261-053, 034-109-300 ต่อ 3911
อีเมล fetec@npru.ac.th

สำหรับเจ้าหน้าที่

จัดการคำขอ ตรวจสอบการชำระเงิน รับตัวอย่าง และดำเนินงานในห้องปฏิบัติการ

เข้าสู่ระบบสำหรับเจ้าหน้าที่